三天内,12306网站两度出现瘫痪

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三天内,12306网站两度出现瘫痪

   12月26日,中国铁路客户服务中心网站发布公告称,因机房空调系统故障,网站暂停互联网售票、退票、改签业务。这是继24日因空调设备故障暂停售票后,12306再次暂停互联网售票。

   3天内两度瘫痪

   铁道部称,因机房空调系统故障,正在积极组织抢修。目前暂停互联网售票、退票、改签业务。

   目前,仍可以通过电话预订2013年1月6日以内车票,也可在车站售票窗口或代售点购买2013年1月4日以内的车票。

   这已经是12306网站3天内第二次出现故障。12月24日下午,12306曾发公告称“因硬件设备故障,正组织抢修,暂停互联网售票服务”。稍后又发布公告表示“因空调设备故障,经抢修,互联网订票已恢复”。


   曾有前科

   12306网站于2011年6月1日正式上线,在2012年春节期间就因为访问量过大而出现瘫痪。大量用户无法登录,页画刷新时间长达30分钟,定票付了款却无法购票。不少购票者无奈地怒斥道,12306网站形同虚设。

   2012年9月份,12306网站在中秋国庆长假来临之前再一次“瘫痪”。此后,各方开始质疑12306网站和它背后中标的技术支撑服务方。

   根据公开信息,今年9月铁道部刚刚对“新一代客票系统”一期工程进行招标,太极股份和同方股份分别以1.99亿元和1.3亿元中标。这意味着“新一代客票系统”一期工程招标总金额约为3.3亿元。

   新一代客票系统包括了铁道部12306.cn网站以及其后台技术服务建设,一期工程则包括:软硬件设备集成、机房强弱电布线系统和监控系统建设等。

   按照铁道部9月初的表态,“新一代客票系统”建设将为期3年,一期工程将于今年年底完成。
 



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